Durchgeführt wurde die Studie vom Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue und dem Wirtschaftsmagazin Focus-Money. Für die Studie wurde eine bundesweite Onlinebefragung unter Verbrauchern durchgeführt. Grundlagen der Auswahl waren die Auflistung „Top 1000 – die größten Familienunternehmen“ des Wirtschaftsmediums „Die Deutsche Wirtschaft“ sowie das Tofam-Ranking von Matchbird. 124.197 Verbraucherurteile wurden erfasst und ausgewertet. Die 150 besten Firmen, darunter auch die Hamberger Industriewerke, erhalten die Auszeichnung „Beliebteste Familienunternehmen – Preisträger 2021“.
