Der unternehmenseigene Büroturm in Assling: ein lebendiger Showroom zum Anfassen, in dem Partner, Kunden und Besucher die gesamte Bandbreite der Produktpalette aus dem Hause Theurl hautnah erleben können © Bause
Fast 70.000 m³/J zu produzieren, ist jedoch nur ein Teil der Herausforderung. Dieses Volumen termingerecht auf die zahlreichen Baustellen zu liefern, erfordert viel Abstimmung und Planung mit den Partnern. Theurl setzt dabei auf ein hohes Maß an Serviceleistungen. Sowohl Brettschichtholz (BSH) als auch Brettsperrholz (BSP) werden werksintern abgebunden und lassen den Holzbau zu einer Einheit verschmelzen.
Kommunikation auf Augenhöhe
Für die Fertigung von Massivholzprodukten gilt das gleiche Prinzip wie für jede gute zwischenmenschliche Beziehung: Auf das gegenseitige Verständnis kommt es an. Bei den vielen Schnittstellen könne es dabei – wie im echten Leben auch – gelegentlich zu Missverständnissen kommen, weiß man bei Theurl. Da dem Unternehmen ein möglichst reibungsarmer und verlustfreier Austausch mit Partnern und Kunden am Herzen liegt, kommen gleich vier gängige CAD-Programme zum Einsatz: Sema, Dietrich’s, cadwork und hsbcad helfen dabei, Fehlerquellen im Produktionsprozess zu vermeiden und einen klaren und verlustfreien Datenfluss sowohl für BSH- als auch für BSP-Projekte zu gewährleisten.
Die Zukunft beginnt jetzt
Wer es noch spektakulärer mag, dem sei ein Besuch im Sky Spa „Himmel & Hölle“ im Alpin Panorama Hotel Hubertus in Olang ans Herz gelegt © Manuel Kottersteger
Entsprechend der Herangehensweise an die interne Produktentwicklung setzt Theurl auch bei den Serviceleistungen auf Innovation und individuelle Lösungen. „LRO“ steht für Laderaumoptimierung und ist die Antwort auf die besonders anspruchsvolle Logistikplanung der Bauteile im Werk. Damit die einzelnen Massivholzelemente in der richtigen Reihenfolge auf der Baustelle ankommen, hat Theurl eigens für seine Kunden eine Softwarelösung entwickelt, die auf dem Tetris-Prinzip basiert. Mit „TIM“, dem Theurl Information Manager, befindet sich derzeit ein weiteres Service-Tool in der Entwicklungsphase. Schon in den nächsten Monaten soll so mittels Onlinezugangs das Angebot der digitalen Kundenbetreuung rund um die Uhr Wirklichkeit werden. Vom schnellen Check des Auftragsstatus über Hilfestellung in der Projektabwicklung bis hin zum Daten- und Belegaustausch ist dann alles auf einen Klick möglich.
